Trocar de programador web
O teu programador desapareceu? A agência não entrega? Vamos resolver isso.
Antes de propor seja o que for, analiso o que tens e digo-te honestamente o que está errado, o que salvar, e o que custaria corrigir. Sem surpresas, sem compromissos antes de saberes o que recebes.
My story
O teu programador não responde há semanas. Ou a agência entregou um site que não funciona como prometido. Ou descobriste que não és dono de nada. O código está nos servidores deles, o domínio está no nome deles, e mudar de fornecedor significa recomeçar do zero e perder tudo o que ficou pelo caminho.
Isto acontece mais do que devia. Tem solução.
A primeira coisa que faço antes de propor qualquer coisa é perceber o que tens. Um diagnóstico honesto: o que está a funcionar, o que não está, o que pode ser aproveitado, e o que seria mais rápido reconstruir. Às vezes o código existente é uma boa base para continuar. Outras vezes está tão comprometido que reconstruir de raiz é mais barato do que tentar remendar. O diagnóstico diz-te qual das duas situações é a tua, antes de tomares qualquer decisão ou assinares seja o que for.
O medo que aparece sempre nestas conversas é este: “Como sei que não vais desaparecer também?” É uma pergunta legítima. A resposta não são promessas. É o historial. Trabalho com clientes em regime de parceria contínua há mais de dois anos. Respondo às mensagens. Quando alguma coisa corre mal, digo o que aconteceu e o que vai ser feito. Não é garantia, mas é mais do que uma declaração de intenções.
O que muda estruturalmente quando trabalhamos juntos: tudo passa para o teu nome desde o primeiro dia. O domínio, o alojamento, o código, o CMS. Contas tuas, acessos teus, controlados por ti. Se algum dia precisares de trabalhar com outro programador, eles abrem o repositório e continuam. Não há dependência de mim, não há sistemas proprietários, não há informação retida.
Para clientes que vêm de uma situação de bloqueio, com site que não funciona, acesso recusado ou promessas por cumprir, o processo começa com esse diagnóstico, não com um contrato. Percebo primeiro o que há para resolver. Depois conversamos sobre o que faz sentido fazer.
Já passei por esta situação com clientes que chegaram após experiências difíceis com agências. Sei o que procurar quando analiso um projeto que correu mal. Os padrões são reconhecíveis. E sei o que fazer a seguir.
Uma nota prática: trocar de programador não é necessariamente mais caro do que continuar com um que não funciona. Cada semana com um site que não opera como devia é uma semana de oportunidades que ficam para trás. O custo de não resolver o problema é real, mesmo que não apareça em nenhuma fatura.
2+
anos de parcerias contínuas
100%
propriedade tua desde o dia 1
0€
diagnóstico inicial
120 horas
ao longo de 10 meses
Caso de Estudo
Cocoon Cooks
Uma plataforma reconstruída de raiz. A visão de uma designer implementada ao detalhe. Uma equipa que a gere sem developer.
Read the full case study8–9 páginas bilingues
PT + EN
Caso de Estudo
Cabanas da Viscondessa
Uma quinta histórica nos Açores ganhou um website onde os hóspedes conseguem mesmo reservar.
Read the full case studyO processo começa com um diagnóstico gratuito. Sem compromisso, sem proposta, sem contrato. Só uma análise honesta do que tens e do que custaria resolver.
Se fizer sentido avançar: os projetos de recuperação e reconstrução seguem a mesma estrutura de preços que os projetos novos, ajustada ao âmbito real depois do diagnóstico. Projetos deste tipo encaixam-se tipicamente no nível Essentials ou Marketing. A página de Serviços tem os preços atualizados para cada nível.
Podes também começar apenas com o diagnóstico, sem compromisso de continuidade. Alguns clientes preferem ter o diagnóstico em mão antes de decidirem seja o que for.
Perguntas frequentes
Depende do que está lá. Às vezes o código existente é uma base sólida que poupa tempo e dinheiro. Outras vezes está tão comprometido que reconstruir é mais rápido e mais barato do que tentar recuperar. O diagnóstico responde a essa questão concretamente, antes de existir qualquer proposta ou orçamento.
Depende do que for. Já trabalhei com código muito variado: desde projetos bem estruturados que só precisavam de continuidade, até situações onde o código não tinha condições de ser mantido. O diagnóstico inicial avalia exatamente isso. Se o código existente tiver valor, aproveitamo-lo. Se não tiver, digo-te isso claramente antes de avançarmos.
Não tenho uma garantia que elimine esse risco por completo. Ninguém tem. O que tenho é um historial: parceiros que trabalham comigo há mais de dois anos, clientes que me contactam quando têm uma questão e recebem resposta, projetos entregues dentro do prazo acordado. E uma estrutura que não cria dependência de mim: quando o projeto termina, tudo é teu. Se precisares de outro programador, eles conseguem continuar sem precisar de falar comigo.
A transferência de domínio, alojamento e contas do CMS pode acontecer em dias, dependendo dos acessos disponíveis. Se o fornecedor anterior retém os acessos, há caminhos para resolver isso, embora demorem mais. Em casos onde o código não está disponível de todo, o diagnóstico avalia o que pode ser recuperado e o que precisa de ser reconstruído. Não há uma resposta universal. O diagnóstico dá uma resposta específica para a tua situação.
É uma urgência e tratamos como tal. Dependendo da gravidade, pode ser necessário um site temporário enquanto o projeto de recuperação ou reconstrução está em curso. Isso faz parte do diagnóstico inicial: perceber qual é o nível de urgência e o que é possível fazer a curto prazo.
Situação bloqueada? Começa com um diagnóstico gratuito.
Conta-me o que está a acontecer. Analiso o que tens e respondo honestamente sobre o que está errado e o que custaria resolver. Sem compromisso, sem proposta automática.